Kalian tak perlu panik apabila buku tabungan hilang lalu tidaklah dapat ditemukan. Berikut terdapat penjelasan mengenai cara mengurus buku tabungan BRI hilang, lengkap dengan persyaratannya.
Sebagai informasi, setiap klien yang mana membuka akun dalam kantor cabang tentu memperoleh buku tabungan. Ada kalanya klien lupa atau kehilangan tas sehingga buku tabungan bergabung raib.
Buku tabungan sangat penting akibat menyimpan informasi tentang nasabah, tersisa tabungan, dan juga riwayat proses atau penarikan. Berikut beberapa jumlah aturan utama menimbulkan buku tabungan bagi kalian yang tersebut kehilangan buku tabungan:
- Surat Tanda Laporan Kehilangan Barang dari kepolisian
- Kartu identitas diri seperti e-KTP atau KTP Digital
- Kartu ATM yang mana sesuai dengan nomor account pada buku tabungan
- Uang tunai untuk membayar biaya pembuatan buku tabungan
Berdasarkan informasi yang tersebut dihimpun dari Customer Service BRI, pergantian buku tabungan akan dikenakan biaya sesuai dengan jenis akun yang dimaksud digunakan.
Pemilik buku tabungan BritAma akan dikenakan dengan biaya Rupiah 50.000. Sementara pemilik Simpedes belaka perlu membayar Rupiah 25 ribu. Berikut cara mengurus buku tabungan BRI hilang:
- Datang ke kantor cabang BRI terdekat (pastikan Anda menyebabkan kartu debit BRI serta KTP).
- Ambil nomor antrean untuk ke Customer Service
- Tunggu pemanggilan sembari duduk di dalam kursi. Setelah dipanggil, infomasikan untuk Customer Service bahkan kalian kehilangan buku tabungan.
- Apabila data cocok, petugas bank akan menimbulkan Surat Keterangan bahwa Anda merupakan klien BRI berstatus aktif. Surat
- Keterangan itu bisa jadi dibawa ke kantor polisi terdekat.
- Pergi ke Polsek atau Polres dalam dekat tempat tinggal kalian.
- Sampaikan pada petugas kepolisian bahwa Anda kehilangan buku tabungan juga memerlukan Surat Tanda Laporan Kehilangan Barang. Petugas kepolisian akan menanyakan kronologi tentang bagaimana Anda kehilangan buku tabungan serta memberikan Surat Kehilangan.
- Setelah mendapat Surat Tanda Laporan Kehilangan Barang dari kepolisian, bawa surat ini ke kantor cabang BRI.
- Antre kembali dalam BRI sampai mendengarkan panggilan dari Customer Service.
- Petugas bank akan mencetak buku tabungan baru pasca Anda menyerahkan Surat Kehilangan, KTP, kemudian kartu ATM.
Sebagai informasi, riwayat proses pada buku tabungan pada masa kini dapat digantikan oleh e-Statement atau akun koran online. Nasabah mampu mengunduh e-Statement secara dengan segera dengan menggunakan aplikasi mobile BRImo. Berikut cara mencetak buku tabungan BRI melalui perangkat lunak BRImo:
- Login ke aplikasi mobile BRImo.
- Isi Username juga Password (atau memakai sidik jari).
- Klik menu Mutasi (ada dalam sebelah bawah, dekat ikon Home).
- Pilih Rentang Waktu (pilih 7 hari terakhir, bulan, tanggal atau jenis transaksi).
- Buat e-Statement.
- Pilih Rekening kemudian Pilih Bulan.
- Pilih tipe dokumen (biasanya PDF).
- Klik Buat e-Statement > pilih Ya.
- Mutasi tabungan akan dikirimkan ke email Anda yang terdaftar di dalam BRImo. Cek email serta download file mutasi rekening. Dokumen yang dimaksud sanggup dicetak di tempat berbagai mesin printer.
Itulah tadi penjelasan mengenai cara mengurus buku tabungan BRI hilang, langkahnya mudah bukan?